【重要通知】
請注意冒充線上旅行社發送的可疑電子郵件及訊息

Information for customers

感謝您一直以來對本館的支持與愛護。
近日，我們發現部分透過各線上訂房平台
預訂本館住宿的旅客，
收到透過電子郵件或 WhatsApp 等通訊軟體
發送的可疑訊息。

這些訊息可能假借確認訂房資訊之名，要求您輸入信用卡資料，
並含有可能將您導向惡意釣魚網站（詐騙網站）的
詐騙連結。

若您收到此類可疑電子郵件或訊息，
請務必提高警覺，切勿開啟或點擊其中的任何連結，
以免受騙。

若您在預訂本館住宿時已選擇「預先付款」，
本館不會再次要求您提供信用卡資料，
敬請知悉。

若您已透過可疑連結輸入信用卡資料或完成付款，
請立即聯絡您的發卡銀行或金融機構，
並向就近的警察機關報案或尋求協助。
針對此次事件，Booking.com 亦設有
客服諮詢窗口。
如需了解事件詳情或有任何疑問，
敬請務必同時向該客服中心諮詢。

對於此次事件造成各位旅客的擔憂與不便，
我們謹致上最誠摯的歉意。
敬請持續提高警覺，感謝您的理解與配合。

旅館淺草指月　經理